Recursos

Guies que preparen converses millors.

Una web corporativa ha de fer que la primera consulta arribi amb menys soroll. Aquests recursos expliquen què preparar, què revisar i quan demanar ajuda.

Navigator de recursos

Tria què vols resoldre abans de llegir.

La biblioteca deixa de ser una llista i es converteix en una sala de preparació: selecciona l'objectiu i Afico mostra la guia, checklist, serveis relacionats i següent pas.

Mode d'ús

De recurs llegit a consulta útil.

La finalitat no és que el client resolgui sol el cas, sinó que arribi amb menys ambigüitat i millors preguntes.

01

Reconeix la situació

Tria la guia que s'assembla més al problema, encara que no sàpigues el servei exacte.

02

Extreu documents

Fes servir el checklist com a base mínima, no com a llista definitiva.

03

Marca límits

Indica si existeix una data, avís rebut o decisió que no pugui esperar.

04

Contacta amb context

Envia l'objectiu i la documentació disponible perquè Afico pugui classificar la consulta.

Ruta de primera consulta

D'un dubte obert a una consulta accionable.

L'objectiu és que el client no arribi amb un missatge buit. La web converteix la intenció en una primera lectura ordenada.

01

Situació

Què passa, a qui afecta i quina decisió es vol prendre.

02

Calendari

Si hi ha una data límit, una comunicació rebuda o un tancament proper.

03

Documents

Quina informació ja existeix i què convé localitzar abans d'escriure.

04

Ruta

Servei, perfil i recurs més propers per continuar sense perdre context.

Més que actualitat

Un blog útil ha d'estalviar temps en la primera conversa.

La funció del contingut no és omplir una pàgina. És preparar millor el client, resoldre dubtes recurrents i explicar decisions sense simplificar en excés.

01

Guies de preparació

Llistes clares per a tancaments trimestrals, consultes laborals, residència o diagnòstic fiscal.

02

Notes de criteri

Explicacions generals sobre com pensar una decisió abans d'entrar en el cas concret.

03

Deadlines validats

Recordatoris que només s'haurien de publicar quan data, obligació i perfil afectat estiguin revisats correctament.

04

Preguntes freqüents

Respostes directes que ajuden a decidir si convé trucar, escriure o preparar documentació primer.

Answer Engine

Respostes clares per entendre Afico més ràpid.

Aquesta capa resumeix qui és Afico, què resol, per a qui treballa i quin és el següent pas. Està escrita per a persones i estructurada per a motors de resposta.

01

Quina informació ha d'incloure una primera consulta?

Ha d'explicar objectiu, àrea afectada, data límit si existeix, documents disponibles i una via de resposta.

Veure detall
02

Com evitar urgències fiscals o comptables?

La forma més efectiva és mantenir un calendari d'obligacions amb responsables, documentació prèvia i data interna de revisió.

Veure detall
03

Què revisar abans d'un tancament trimestral?

Factures emeses i rebudes, moviments bancaris, nòmines, justificants rellevants i canvis extraordinaris del període.

Veure detall
04

Quines preguntes fer-se abans d'establir-se a Andorra?

Situació actual de residència, activitat econòmica, calendari previst, documentació disponible i obligacions fiscals o laborals associades.

Veure detall

Següent pas

Explica'ns què necessites resoldre.

T'orientarem cap al servei correcte: fiscal, comptable, laboral, auditoria, residència o estratègia empresarial.